Cómo configurar tu dominio propio en Tiendanube y mantener tus emails

En los últimos meses se han incrementado las consultas de clientes que desean conectar su dominio propio con Tiendanube. Para hacer esto hay diversas formas, yo te voy a mostrar una donde podes seguir recibiendo emails correctamente con tu dominio, seguir accediendo a tu cPanel y demas recursos de tu cuenta de hosting en Bee.

Si estás leyendo esto seguramente tenes una tienda con una URL similar a la que cree para este tutorial donde es el nombre de tu negocio y el dominio de Tiendanube. https://surfing.mitiendanube.com, el objetivo que tengas tu dominio, yo voy a utilizar www.surfing.com.ar.

Una aclaración no menos importante. Para hacer todo esto necesitas tener un dominio y cuenta de hosting funcionando, podes contratar ambas cosas con nosotros.

Dentro de Tiendanube

Los primeros pasos los vas a realizar dentro del panel de Tiendanube. Para esto tenes que ir a la web de Tiendanube e ingresar a tu cuenta. Una vez dentro abajo a la derecha seleccionas «Configuraciones» y luego «Dominios».

Dentro de «Dominios» vas a tocar el botón que dice «Vincular un dominio» y aparecerá el campo donde debes ingresar tu dominio. Recuerda que el dominio ya lo debes tener comprado y funcionando con anterioridad. Una vez completo ese campo presionas «Agregar dominio».

Una vez agregado el dominio nos quedará dos opciones en el panel. Una sin y otra con www en el dominio. Vamos a trabajar con la que tiene www. Tenes que hacer click donde dive «Vincular».

Una vez hecho esto aparece un pop up donde seleccionaremos «Usar tu propio hosting» y al hacerlo aparece una linea con instrucciones que dicen, en mi caso, «Generá un registro CNAME que apunte a surfing.mitiendanube.com». Con esto completamos la configuración en Tiendanube.

Dentro de tu cPanel

Una vez finalizados los pasos en Tiendanube pasamos al cPanel de tu cuenta de hosting. Ingresas con tu usuario y contraseña y en el apartado de «Dominios» debes hacer click en el botón «Zone Editor».

Dentro del editor de zonas vas a encontrar tu dominio. Si tienes más dominios trabaja solo sobre el que vas a apuntar a tu Tiendanube. Toca el botón «Administrar».

Una vez que ingresas a la administración de tu zona debes buscar la linea que corresponde a tu dominio con www. Es muy importante que solo edites esa linea. Presiona el botón «EDITAR».

Ahora en la columna Registrar tenes que completar el campo con la URL de tu Tiendanube, sin https://. Cuando esta todo listo presionas «SAVE RECORD».

Una vez guardado el registo todo debería quedar funcionando! Ingresando a tu dominio propio tendrías que ver tu Tiendanube. En ocasiones, esto puede demorar algunas horas. Depende de la cache de tu browser y de tu proveedor de Internet. El siguiente paso que te voy a contar es un plus, no es obligatorio pero es recomendable.

Cuando tenemos todo funcionando va a suceder que si ingresas a tu dominio sin escribir las www vas a ver una página en blanco o tu sitio web anterior si tenías alguno. Para que esto no suceda vamos a redirigirlo hacia el dominio con las www.

Dentro del cPanel en la sección «Dominios» tenes que ingresar donde dice «Añadir redirección». Deja todos los campos como ves en la captura de pantalla y completa tu dominio donde dice «Redirige a», luego pones Añadir y listo!

Y eso ha sido todo. Parece largo pero la verdad es que es rápido y muy fácil. Quise poner con detalle todos los pasos para que nadie tenga dudas. De cualquier forma si necesitas ayuda podes dejarnos un comentario. Si sos cliente de Bee, recuerda que nos podés escribir las 24 horas a ayuda@beewh.com.